【论坛指南】如何高效的提问&获取帮助

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SelectDB 技术论坛是由 SelectDB 联合众多 Doris 生态中的开发者、用户以及合作伙伴 ,共同发起和创建的问答社区。
在这里,你可以自由的提出和讨论技术问题、分享和收获技术经验、与社区的小伙伴进行互动和交流。

一个好的提问方式,往往能够帮助提问者更容易的得到有效的解答。以下提问指南希望能够帮助你更轻松的在问答论坛中获取你满意的答案。

寻求帮助前

当你遇到技术问题需要进行提问求助前,请先尝试搜索答案,这可以帮助你更快速的解决问题,包括但不限于:

有效提问:帮助你快速的得到有效的帮助

使用正确的提问方式,能够帮助你的问题得到更加快速、有效的帮助。

如果你已经做了上述努力,疑问仍未得到解答,那么你可以参考以下提问指引进行正确的提问。

  • 找到对应的提问区域

你的提问所对应的 类别和标签 都非常重要,这能够帮助你的优质提问和解答被系统化的进行归类,帮助更多的社区小伙伴能更方便、系统的查找到。(也将对你之后的问题检索产生效益)

  • 如何选择对应的类别和标签?

    • 来这里可以清晰的看到全部分类和对应标签。

    • 论坛指南 这里有清晰的指引,教你如何选择正确的类别和标签。

  • 请给你的问题起一个表述明确的标题。 这将能够帮助你的问题能够更快速的被看到和解决。

  • 参考 提问模版 详细、精准的描述你的问题。 这将有助于帮助你的人能够快速的定位到你的问题,能够帮助你的问题得到有效的解决。

提问之后

如果你的问题得到了有效的解决:

  • 给回复一个赞👍,表达对帮助你的人的感谢和肯定。

如果你的问题还未解决:

  • 你可以通过 回复 继续追问和补充你遇到的问题,如有 截图/监控/日志/相关 issue 等进行辅助说明效果更佳。

  • 如果你有紧急的生产问题,可以联系 @shirleyhhh 微信:ApacheDoris_Official(添加好友请备注:社区昵称+公司+紧急生产问题)

    如非紧急问题需要快速解决,请勿滥用。如果有此类情况,也许将耽误有真正紧急需求的小伙伴的时间。多为他人考虑,也是在帮助自己。

注意事项

  • 同一问题避免多次重复发布,选择对应的一个分类和标签,发布一次即可。

  • 不要在提问的主题下面回复新的问题,这样会减少你的提问被看见的可能性。请重新发布一个新的主题帖子进行提问。

  • 请按照提问模板进行提问,这样能够帮助你尽量精准、全面的描述你的问题。

  • 如果你在提问后自行解决了你的问题,我们很乐于看到你能把解决方案分享出来,这将能帮助到更多的人。同时也将带给你更加熟练的技术知识,顺便解锁更多的社区荣誉和奖励。

  • 请严格遵守社区的 基本原则 ,友善的进行交流。

问答社区的基本原则:

  • 以人为本,我们鼓励自由的交流和互动,但请在交流的过程中保持友善,切勿进行人身攻击。
  • 我们鼓励分享,但如果需要涉及到非原创的内容,请标明来源。
  • 规范的设置你的个人信息,不得恶意冒充他人,不得设置任何带有不正确导向的信息内容。
  • 请勿发布与论坛毫无关联的内容、带有引导的广告、恶意刷屏 等,干扰开源社区纯粹的技术氛围。
  • 遵守法律法规,请避免带有政治、宗教色彩的言论。
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